Медицинский регистратор в Москве

Медицинский регистратор

Это сотрудник медицинского учреждения, основной функцией которого является организация работы регистрационного подразделения, прием и распределение потоков пациентов, запись на приемы к врачам, выдача направлений и справок, внесение информации в базы данных, осуществление информационной поддержки пациентов и сотрудников клиник. Несмотря на кажущуюся простоту, данная должность требует высоких профессиональных качеств, пунктуальности, организованности, хороших навыков коммуникации и стрессоустойчивости.

Главной задачей медицинского регистратора является качественная организация потока пациентов. Люди приходят в клинику за консультацией врача, сдачей анализов, прохождением процедур, оформлением справок и документов. Задача регистратора — направить пациента к нужному специалисту, записать его на удобное время приема, убедиться, что все необходимые документы собраны и соответствуют установленным стандартам. В больших учреждениях нагрузка на регистратуру бывает значительной, особенно в периоды повышенной заболеваемости или сезонных обострений хронических заболеваний. Работнику необходимо быстро принимать решения, распределяя потоки пациентов оптимальным образом, обеспечивая доступность медицинской помощи для всех категорий граждан.

Работая в тесном сотрудничестве с врачами, медицинскими сестрами и администрацией учреждения, медицинский регистратор координирует взаимодействие между подразделениями клиники, передает необходимую информацию сотрудникам и руководству, содействуя бесперебойной работе всего учреждения. Часто сотрудники регистратуры выступают посредником между пациентом и врачом, решая организационно-технические вопросы, касающиеся записи на прием, переноса приемов, отмены и замены врача, согласования расписания врачей, разрешения конфликтных ситуаций.

Зарегистрировавшись в электронной очереди, пациент ожидает уведомления о приближающемся приеме, получает СМС-напоминания, электронное подтверждение посещения врача, направляется на анализы и инструментальное обследование. Чтобы такая система работала без сбоев, медицинский регистратор ведет электронный учет пациентов, занося данные о каждом визитере в базу данных клиники, присваивая уникальный номер карточки, следя за своевременностью внесения информации о диагнозах, назначениях и выписке рецептов.

Стоимость обучения по программе «Медицинский регистратор» в Москве

В нашем учебном центре вы всегда сможете:

Лицензия на образовательную деятельность Министерства образования

Мы -лицензированный учебный центр, предлагаем Вам систему дистанционного обучения, которая позволит Вам повышать квалификацию или изменить профиль Вашей профессиональной деятельности. Все программы которые мы предлагаем, соответствуют требованиям федеральных государственных образовательных стандартов. Мы работаем с каждым клиентом индивидуально, чтобы удовлетворить его образовательные потребности.

Обучение по направлению «Медицинский регистратор» в Москве

🔹Медицинский регистратор — это лицо медицинского учреждения, которое первым встречает пациентов и оказывает им информационную и административную поддержку. От профессионализма и компетентности сотрудника зависят первый впечатления пациента о клинике, оперативность работы заведения и комфорт пациентов. Давайте рассмотрим детально, какими знаниями и навыками должен обладать медицинский регистратор, чтобы эффективно справляться со своими обязанностями.

🔹Ключевым требованием к сотруднику регистратуры является отличное знание внутренней структуры медицинского учреждения и специфики его работы. Регистратор должен хорошо ориентироваться в расписании приема врачей, структуре подразделений, порядке выдачи справок и направлений, возможностях и ограничениях оказания медицинских услуг. Отсутствие ясного понимания внутреннего распорядка затрудняет регистрацию пациентов, увеличивает очередь и вызывает недовольство посетителей.

🔹Рабочее место медицинского регистратора оборудовано компьютером с доступом к единой базе данных пациентов. Соответственно, работник должен владеть навыками работы с персональным компьютером, пользоваться стандартными офисными приложениями, знать правила ввода информации в электронные базы данных, правильно оформлять и хранить бумажные носители информации. Быстрое и качественное занесение данных в электронную карту пациента облегчает работу врача, ускоряет диагностику и лечение, способствует прозрачности управления ресурсами клиники.

🔹Четкий график работы медицинского учреждения — основа эффективного распределения нагрузки на врачей и отделения. Компетентный регистратор должен уметь формировать расписание приема врачей, согласовывая загрузку кабинетов и врачей, учитывая потребность пациентов в предварительной записи и срочности случая. Неправильно сформированное расписание приводит к путанице, потере времени пациентов и врачей, возникновению конфликтов и недовольства обслуживанием.

Аккредитация медицинских работников в Москве - вам по силам!

С введением с 1 января 2023 года нового Приказа 709н, больше всего волнений и вопросов, связанных с непрерывным образованием медицинских работников, возникает по аккредитации.

Основные приказы о квалификационных требованиях:

Для врачей - Приказ Министерства здравоохранения РФ от 2 мая 2023 г. № 206н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам с высшим образованием"

Для среднего медицинского персонала - Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10 февраля 2016 г. № 83н "Об утверждении Квалификационных требований к медицинским и фармацевтическим работникам со средним образованием"

Виды аккредитации

1. Первичная — проводится после получения медицинского образования в колледже, на программах бакалавриата и специалитета вузов.
2. Первичная специализированная (ПСА) — проводится после окончания магистратуры, ординатуры либо после профессиональной переподготовки, в том числе при перерыве в стаже более 5 лет.
3. Периодическая — проводится каждые 5 лет работы. С 2023 года к этой категории относятся и специалисты с немедицинским образованием и опытом работы в медицине более пяти лет.

Штрафы за отсутствие аккредитации предусмотрены статьёй 14.60 КоАП РФ 24:

• ⁠для должностных лиц — от 20 до 30 тысяч рублей
• для юридических лиц — от 200 до 300 тысяч рублей

Пройти периодическую аккредитацию можно следующими способами:

1. Если есть сведения об освоении программ повышения квалификации, суммарный срок освоения которых не менее 144 часов;
2. Если есть сведения об освоении программ повышения квалификации и сведения об образовании, подтвержденные на интернет-портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключением сведений об освоении программ повышения квалификации), суммарный срок освоения которых не менее 144 часов, из них не менее 72 часов - сведения об освоении программ повышения квалификации.